觀山湖區龍賢社區對老人需求“次次必應”|前沿熱點
(資料圖片僅供參考)
貴陽網·貴陽新聞訊 近日，82歲的獨居老人余婆婆專程到世紀城街道龍賢社區送錦旗，感謝社區全體工作人員長期以來對她的幫扶。
事情要回溯到去年8月，社區網格員劉霞在日常走訪中了解到，余婆婆腿腳不便且子女均不在身邊，外出采購生活物資存在諸多困難。當即，劉霞表示，她和同事將為老人提供代買代辦服務。此后，無論是米面糧油、新鮮果蔬等日常所需，還是藥品、生活用具等物資，只要余婆婆發個微信語音或打個電話，劉霞和同事都會迅速響應。為確保采購的物品符合老人心意，大家采購前都會詳細記錄明細清單，采購中與老人溝通商品情況。
“一次兩次容易，但劉霞和同事次次必應，并且在第一時間解決了我的需求，這么貼心的關愛，實在太難得。”余婆婆說。
“這面錦旗不僅是居民對社區工作的肯定，更是激勵全體工作人員努力服務居民的動力?！饼堎t社區有關負責人說，下一步，社區將持續聚焦轄區居民，尤其是老年群體的急難愁盼問題，用心用情做好民生服務工作，不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感，讓社區真正成為居民溫暖的港灣。
汪霞 記者 帥弋
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